iPhoneが起動しない騒動

使って2年弱の「iPhone5s」ですが、近ごろ突然再起動したり、画面が真っ青になって動かなくなるトラブルが頻発していました。大トラブルの予兆か?とは思いつつ、使い続けていました。

火曜日の夜、会社からの帰りの電車でiPhoneを使っていました。新宿から新百合ケ丘までの間は、特に問題なくTwitterだのSafariだのを使用していました。で、乗り換えでいったんスリープボタンを押し、多摩線の電車に乗り込んで再び使うためにホームボタン→あれっ？起動しない。画面が真っ暗。電源が落ちちゃっているかなと思いスリープボタン長押しでも起動しません。まいったなぁと思いながら、そのまま帰宅。

自宅でMacBook　AirのiTunesを起動してiPhones5sをUSB接続しても、iTunesがiPhoneを認識しません…かなり重症っぽいですね。バッテリー系のトラブルかもしれないし、とりあえず一晩充電器に接続しておき、満充電の状態で起動しなければApple修理センターだなと。で、翌朝も起動しませんでした。

Appleストアは渋谷まで行かなくちゃいけなく面倒なので、新宿西口ビックカメラのApple製品修理センターに持ち込み。症状を伝え順番を待ちます。だいたい１時間後くらいに再訪し、カウンターで症状の確認。ホームボタン押し、スリープボタン長押し、両ボタン長押し、iTunes接続認識確認など何をやってもダメで、残念ながら機体交換のいろんな同意(費用は34,344円、新品同等の中古品であること、メモリ内容は消去され、iCloudからのバックアップも完全でない可能性があることなど)に署名をし、代替機をキズ等を確認。で、SIM移し替えの作業になって旧機からSIMを抜いたとたん…いきなり電源が入りました。

けっきょく、同意書は破棄し、料金を払うことなく、正常稼動を始めた旧機を受け取って帰ってきました。

なかなか釈然としない現象ですが、これ結局SIM接触不良での不具合だったんでしょうかね。とりあえず怖いので、iCloudバックアップの確認をキチンとしておきましょう。