マクドナルドのクーポン発行アプリがひどい

マクドナルドのクーポン発行アプリがアップデートされました。アップデートの初回立ち上げの画面がこれ。




ニックネームとパスワードを聞いてきます。それ以外のことは一切できない画面です。

ここで、任意のニックネームとパスワードを入力すればいいと思ったら、どうやら違うようです。試しに入力してみると…



登録に失敗しました、と。

実は最初の画面は、既にメールアドレスとパスワードが登録してあってログイン状態で、新たにニックネームを登録する画面のようです。なので、パスワードは過去にログインに使用したものでないといけません。(そんなもん覚えてるわけないやろ!!)

まあ、最初の画面のUI設計が最悪ですね。まず、この画面は既にログイン済みで、ニックネームを登録するための画面であることの説明がない。既に登録済みのパスワードを入力するんだという説明もない。パスワード忘れの救済措置がない。これですんなりニックネーム登録できるのは、過去に入力したパスワードをちゃんと覚えているマクドナルドに忠誠心の高い顧客か、パスワード使い回ししてる人だけなんじゃないかと思ってしまう。

この危機、僕はアプリ削除→再インストール→ログイン画面でパスワード忘れボタン→パスワード更新 で対処できました。